クラシックBMWとの半生^^; クラシックBMW専門店 Simple Autoの店主から、2002や3.0CSをメインとした情報発信

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お客様商売は難しい(´Д`)

今朝は秋田行きのフェリーにN田様の02を載せるべく、ちょっと早起きして、出発の準備をしました(^O^) 昨夜泊まったホテルは、楽天トラベルを利用して急遽予約したのですが、楽天トラベルはかなり前から出張のお供で使っており、昔みたいに一軒づつ電話して「空いてますか?」なんて事をしなくて良くなり、空室が多かったホテルもお客様が入って、お客様もホテルも楽天もf^_^;全てにメリットがある事でしょう(^O^)しかし、その反面お客様の声と言うページでホテルの評価をする欄が有り、良いことは勿論、悪い事も結構書いて有ります(>_<) 昨夜のホテルは概ね良いことが多く書いて有ったので予約しましたが、バイキング式の朝食が種類が少ない?と言う悪い評価が有って期待せずに食べに行くと、ご覧の通りで種類も量も、地方の国道沿いのビジネスホテルとしては、かなりレベルの高い食事でした、画像には有りませんが食後にクレープやコーヒーゼリーも有って、両方とも食べましたf^_^; 結局色々なお客様がおられて、これでも少ないと
言う方もおられるのでしょう(>_<) 幸か不幸か私の商売にはそんな評価するページは有りませんが、お客様皆様に満足頂ける様に努力しなくてはと思える出張でした!(^O^) と言う訳で、今ちょうど電車で寝屋川に着いた所です!さて、店に戻って仕事、仕事(´Д`)
日記 | 投稿者 シンプルオート 12:47 | コメント(3)| トラックバック(0)
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コメント
ネットで予約して宿泊した所で、朝食がパンとドリンクとサラダしかない所もありましたから、上記の宿泊施設は朝食の面に置いて、いい方だと思いますよ。
投稿者 Gmund 2009/05/11 15:57
ネットで予約出来るのって、便利ですよね。
(電話するの、好きじゃないし。)
これくらいあれば、多過ぎですよ。
シャケと卵焼き、ご飯とみそ汁で充分です。
投稿者 sawacchi 2009/05/11 21:48
Gmundさん、こんにちは!
そうですよね!酷いホテルになると、パンとコーヒーしか無いところもあるぐらいだから、このホテルの食事は、東京だと1,500円ぐらいの値打ちが有りますよね!^^;

sawacchiさん、こんにちは!
ネット予約は簡単ですが、仕事の成り行きで、キャンセルする際は、ネットだと規定のキャンセル料を取られそうなので、キャンセルの際は、電話で「誠にスミマセン、仕事の都合で・・・ 次回又宜しくお願いします!」なんて感じで言わないと、ドタキャンしにくいですからね^^;
投稿者 シンプルオート 2009/05/15 15:55
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